Política de Privacidade

A ShieldLog valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Ao preencher nossos formulários ou solicitar diagnóstico estratégico, você poderá fornecer dados como:

  • Nome completo
  • Email corporativo
  • Telefone/WhatsApp
  • Empresa e tipo de operação logística
  • Faturamento anual aproximado
  • Principais desafios operacionais ou comerciais
  • LinkedIn (opcional)

Esses dados são coletados exclusivamente para que nossa equipe de especialistas possa realizar o diagnóstico estratégico e entrar em contato com você de forma personalizada.

2. Uso das Informações

As informações fornecidas serão utilizadas para:

  • Entrar em contato e oferecer o diagnóstico estratégico personalizado
  • Realizar análise prévia dos desafios operacionais e comerciais
  • Enviar materiais educativos relevantes (e-books, insights sobre logística)
  • Melhorar a qualidade de nossos serviços e comunicações
  • Análise de tráfego e comportamento no site (dados anonimizados)

A ShieldLog não vende, compartilha ou divulga seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento expresso, exceto quando exigido por lei.

3. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados.

4. Direitos dos Usuários (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acesso: solicitar cópia das informações que temos sobre você
  • Correção: atualizar ou corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a remoção definitiva dos seus dados de nossa base
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível
  • Revogação de consentimento: cancelar a autorização de uso dos seus dados a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: contato@shieldlog.ai

5. Cookies e Navegação

Nosso site utiliza cookies para:

  • Cookies essenciais: garantir o funcionamento básico do site
  • Cookies analíticos: entender como os visitantes usam o site e melhorar a experiência
  • Cookies de marketing: personalizar conteúdo e anúncios (apenas com seu consentimento)

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do painel de gerenciamento de cookies disponível em nosso site.

6. Compartilhamento de Dados

A ShieldLog não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestação dos serviços contratados (ex: ferramentas de CRM, email marketing)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com seu consentimento expresso

Todos os parceiros que eventualmente acessam dados são obrigados a manter confidencialidade e seguir as diretrizes da LGPD.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
  • Exercer direitos em processos judiciais

Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. Alterações desta Política

A ShieldLog pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou novas funcionalidades do site. Sempre publicaremos a versão mais recente em nosso site com a data da última atualização.

Última atualização: [Data]

9. Contato e Encarregado de Dados

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

Email: contato@shieldlog.ai
ShieldLog Inteligência Estratégica

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

A ShieldLog está comprometida com a transparência, clareza e proteção dos seus dados.